
ChatGPT ne connaît pas votre entreprise
Vous posez la question de vos clients à ChatGPT, et la réponse cite trois concurrents sans jamais vous nommer. Votre marque reste absente, et vous voulez comprendre pourquoi.
Le référencement ChatGPT regroupe les actions qui permettent à votre entreprise d'apparaître et d'être citée dans les réponses de ChatGPT, l'intelligence artificielle générative d'OpenAI. NelCielo, agence GEO à Marseille, rend votre site lisible par les robots d'OpenAI, structure vos contenus pour qu'ils soient repris et renforce les signaux de confiance que l'IA prend en compte.

Notre super pouvoir
Grâce au GEO appliqué à ChatGPT, NelCielo transforme vos pages en sources que l’IA peut reprendre et citer, avec un lien vers votre site.
Trois situations où une présence travaillée dans ChatGPT change la donne pour une entreprise.

Vous posez la question de vos clients à ChatGPT, et la réponse cite trois concurrents sans jamais vous nommer. Votre marque reste absente, et vous voulez comprendre pourquoi.

Services incomplets, ancienne adresse, activité mal résumée : l'IA reprend des informations datées trouvées sur le web. Vous voulez qu'elle décrive votre offre actuelle.

Un fichier robots.txt trop strict, un site lent ou des contenus affichés uniquement en JavaScript empêchent l'IA de lire vos pages. Vous voulez le vérifier avant d'optimiser vos contenus.
Quatre étapes pour structurer votre présence, de la lecture de votre site par les robots d’OpenAI jusqu’aux citations dans les réponses.

OpenAI utilise plusieurs robots, dont OAI-SearchBot pour la recherche et GPTBot pour l’entraînement de ses modèles. Nous vérifions ce que votre robots.txt leur autorise et que vos pages s’affichent sans dépendre du JavaScript, avec des titres et des balises lisibles.
Pour ses recherches sur le web, ChatGPT s’appuie notamment sur l’index de Bing, le moteur de recherche de Microsoft. Nous contrôlons l’indexation de vos pages dans Bing Webmaster Tools, souvent oublié au profit de la seule Search Console.

Réponse directe en tête de section, paragraphes qui se comprennent seuls, chiffres sourcés, questions de vos clients reprises mot pour mot, intention de recherche respectée : nous réécrivons les passages que l’IA peut reprendre tels quels.

Données structurées Schema.org, auteur identifié, avis clients, fiche Google Business Profile cohérente, mentions dans la presse, les médias ou des annuaires reconnus : ces repères renforcent votre autorité et votre crédibilité auprès de ChatGPT.
Pour gagner des citations dans ChatGPT, trois portes d’entrée, du test gratuit à l’accompagnement mensuel.
Un diagnostic de visibilité IA en ligne : 27 questions réparties en 9 thèmes, dont l'accès des robots d'IA à votre site.
Gratuit
Une séance d'une heure pour passer votre site en revue face à ChatGPT et repartir avec vos priorités.
À partir de 155 € HT la séance d'1 h
Le programme mensuel qui travaille votre référencement sur Google et votre présence dans les réponses des IA.
À partir de 690 € HT par mois
Inclus dans chaque accompagnement
Être cité par ChatGPT s’inscrit dans une démarche GEO et SEO plus large. Cette démarche s’inscrit dans l’accompagnement de notre agence GEO.

Votre présence dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity.
Inclus dans Boost SEO
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Le programme Boost SEO pour gagner des positions sur Google, mois après mois.
À partir de 690 € HT par mois
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Le diagnostic complet de votre site avant d’agir.
Sur devis
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Deux jours pour que votre équipe comprenne Google et les IA.
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La fondatrice de NelCielo, Christine Vincent-Giuliano, consultante SEO certifiée QASEO. Elle a bâti son expertise sur le référencement naturel, socle des citations dans ChatGPT.
Une page que Bing ou Google n'indexe pas a peu de chances d'apparaître dans une réponse.
Elle suit l'évolution des sources citées par ChatGPT et la part du trafic venu des IA, et en tire des articles pour les dirigeants de TPE et PME sur le blog de NelCielo.
Ces analyses nourrissent directement sa méthode de travail.
En posant à ChatGPT, recherche web activée, les questions de vos clients, puis en notant les sources citées.
Ce contrôle manuel complète l'analyse technique de votre site : fichier robots.txt, indexation dans Bing, données structurées.
Page mise à jour le 22 septembre 2026 par Christine Vincent-Giuliano. · Son profil LinkedIn · Sa chaîne YouTube
Certifiée QASEOFédération des Professionnels du Search Marketing, promotion 2024Voir la preuve
Femmes du SEO et du digital marketing en Franceliste WhitePress datée de mars 2023Voir la preuve
Salon du Search Marketingaccueil à Marseille proposé, contribution à l'organisation, mars 2025Voir la preuve
L'Actu Web FePSeManimatrice d'une chronique du programmeVoir la preuve
Pour les entreprises des Bouches-du-Rhône, les échanges peuvent se tenir dans les bureaux marseillais de NelCielo, près de la gare Saint-Charles. Vous venez avec les questions de vos clients, et on les soumet à ChatGPT ensemble.
ChatGPT ne connaît pas de frontières régionales. Le contrôle du site, la réécriture des pages et le suivi des citations se pilotent en visioconférence, quelle que soit la ville de votre entreprise.
Envie d'être cité par ChatGPT ? Parlons-en
Trente minutes en visioconférence pour poser à ChatGPT les questions de vos clients et voir quelles sources il cite. Vous repartez avec les premières pistes pour y figurer, sans engagement.
ChatGPT et visibilité : nos analyses
Trois articles du blog pour comprendre ce qui se joue sur votre site.

Trafic ChatGPT : ce que le chiffre de 92 % change pour votre SEO
Ce que pèse ChatGPT dans le trafic venu des IA.
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Citation ChatGPT : Reddit dévisse, ce que la volatilité change pour vous
Les sources citées par ChatGPT bougent vite.
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E-réputation : quand ChatGPT ne vous connaît pas, il décrit votre concurrent
Tester ce que ChatGPT dit de votre entreprise.
Lire l’article →Six réponses pour comprendre comment ChatGPT choisit les sites qu’il cite.
Quand il lance une recherche sur le web, ChatGPT sélectionne des pages qui répondent directement à la question, puis les cite sous forme de liens. Sans recherche, il répond à partir des données d’entraînement de ses modèles de langage et ne cite pas de source. Le travail vise surtout le premier cas, où votre site peut apparaître comme source cliquable.
Une citation IA est la mention d’une source, souvent avec un lien, dans une réponse générée par ChatGPT, Perplexity, Gemini ou les AI Overviews de Google. Elle indique à l’internaute d’où vient l’information. Pour une entreprise, être citée revient à être recommandée au moment précis où le prospect se renseigne.
Un bon référencement naturel aide, sans suffire à lui seul. ChatGPT s’appuie notamment sur Bing pour ses recherches et privilégie les passages clairs et vérifiables. Une page en tête des résultats de Google peut rester absente d’une réponse si son contenu répond mal à la question posée : le référencement classique ne suffit pas toujours.
Oui, un robots.txt qui interdit OAI-SearchBot empêche vos pages d’apparaître dans les recherches de ChatGPT. Certains sites bloquent ces robots sans le savoir, à cause d’une règle trop générale ou d’une extension de sécurité. Quelques minutes suffisent à le vérifier.
Les pages de service et les réponses aux questions fréquentes de vos clients passent en premier. Elles décrivent ce que vous faites, pour qui et où, dans les mots que vos prospects emploient quand ils interrogent l’IA. Les utilisateurs de ChatGPT posent des questions longues, en langage naturel, et une FAQ balisée en données structurées rend ces réponses plus faciles à reprendre.
Oui, les mêmes fondations servent tous les moteurs de réponse génératifs. Un site accessible aux robots, des contenus citables et une entité cohérente profitent à ChatGPT comme à Gemini, Perplexity, Claude ou aux AI Overviews de Google. C’est l’objet du GEO, une stratégie que NelCielo intègre à son accompagnement SEO.
| Format | Pour qui | Tarif |
|---|---|---|
| Diagnostic visibilité IA | Savoir si les IA lisent votre site | Gratuit |
| Consultant SEO | Une revue de votre site face à ChatGPT | 155 € HT la séance d’1 h |
| Boost SEO | Travailler Google et les IA chaque mois | À partir de 690 € HT par mois |
Chaque réponse se lit seule. Une autre question ? Elle trouve sa place dans le premier échange.
Chez NelCielo, ce travail fait partie du GEO, inclus dans le programme Boost SEO à partir de 690 € HT par mois. Une séance de consulting démarre à 155 € HT, et le diagnostic de visibilité IA en ligne est gratuit.
Les délais varient selon votre site et votre secteur. Un blocage technique levé est pris en compte dès les prochains passages des robots, puis la place dans les réponses se gagne avec des contenus clairs, de qualité, et des mentions sur d'autres sites, sur plusieurs mois.
Les citations dans les réponses de ChatGPT ne s'achètent pas : elles dépendent des sources que l'IA juge pertinentes. Les annonces publicitaires de ChatGPT forment un canal distinct, comparé à Google Ads dans un article du blog NelCielo.
Le moyen le plus fiable consiste à poser à ChatGPT les questions de vos clients, recherche web activée, et à noter les sources citées. Ce suivi manuel reste le plus fiable : les outils qui affichent un score de visibilité IA donnent une tendance, pas une mesure exacte.
Le diagnostic de visibilité IA, gratuit et sans inscription, montre en 5 minutes si les IA peuvent lire votre site et quelles sont vos chances d'être cité. Un premier échange de 30 minutes permet ensuite de fixer les priorités, sans engagement.
Chaque lundi
Dix minutes de lecture le lundi, et vous savez ce qui compte pour votre site. L’actualité du référencement, des IA génératives et du marketing digital, triée et commentée.
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